Politique de confidentialité

01

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.lapetitegraine-paysagiste.fr est :
Identité : Ghislain Poirson – La Petite Graine
Forme juridique : Entrepreneur individuel
SIREN : 915 211 957
Adresse : 319 Avenue du 8 Mai 1945, Résidence Enea Appt A1, 40440 Ondres
Email : entrepriselapetitegraine@gmail.com

02

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement, via le formulaire de demande de devis / contact présent sur le site.

Via le formulaire de contact

Les champs suivants sont collectés :

• Prénom et nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Message décrivant votre demande
• Fichiers ou photos joints (facultatif – formats pdf, jpg, jpeg, png – 5 Mo max par fichier)

La case à cocher d’acceptation du contact est obligatoire pour soumettre le formulaire. Aucun autre traitement n’est effectué sans votre consentement explicite.

Données de navigation

Des données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces données sont collectées via Google Analytics (voir section 6 – Cookies).

03

Finalités et bases légales

04

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données de navigation (analytics) : conservées 14 mois maximum par Google Analytics, conformément aux recommandations de la CNIL.

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

05

Destinataires et outils tiers

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent cependant transiter par les outils suivants, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :

Contact Form 7 (formulaire de contact)

Les données saisies dans le formulaire sont transmises par e-mail au responsable du site via le plugin WordPress Contact Form 7. Elles ne sont pas stockées dans la base de données du site au-delà de l’envoi.

Google Analytics & Google Tag Manager

Le site utilise Google Analytics, via Google Tag Manager, pour mesurer l’audience et analyser la navigation. Ces outils collectent des données anonymisées (pages visitées, durée, provenance). Les données sont traitées par Google LLC. Google adhère au cadre EU-US Data Privacy Framework.

Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

Trustindex (avis Google)

Le site intègre un widget Trustindex affichant les avis Google de l’entreprise. Ce plugin peut charger des ressources tierces depuis les serveurs de Trustindex et de Google. Aucune donnée personnelle vous concernant n’est collectée par ce biais sans votre consentement.

Politique de confidentialité de Trustindex : trustindex.io/privacy-policy

Instagram (flux de photos)

Un flux Instagram affichant les publications du compte La Petite Graine est intégré sur la page d’accueil. Ce widget peut charger des ressources depuis les serveurs de Meta. Meta peut collecter des données de navigation si vous êtes connecté à un compte Instagram lors de votre visite.

Politique de confidentialité de Meta : facebook.com/privacy/policy

OVHcloud (hébergement)

Le site est hébergé par OVHcloud (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), qui traite les données de connexion dans le cadre de la fourniture du service d’hébergement.

06

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite. Le site utilise les cookies suivants :

Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Pour en savoir plus : cnil.fr – Cookies et traceurs

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : consulter l’ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ou fondé sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

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Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

La Petite Graine – Ghislain Poirson

319 Avenue du 8 Mai 1945, Résidence Enea Appt A1, 40440 Ondres

06 11 83 60 17

entrepriselapetitegraine@gmail.com